测试团队管理的那二三事
- 2018-05-02 16:00:00
- Seagull 原创
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前段时间听了一堂关于管理培训的课程,有一些感悟,特地总结几条。
做为团队的管理者,摆在首位的不是管理能力或是业务能力,而是在团队中独特领导魅力、个人人格的塑造。
带领团队需要树立坚定的目标、做事的信念、情怀以及团队使命感。这个很重要,很多团队容易陷入到做事的漩涡。
对员工的要求以结果为导向,过程很重要,但是结果更重要。
有专业领域的能力,能帮下属解决问题,有些问题自己解决不了没关系,但是要能及时协助、协调资源解决。
学习聆听别人的建议以及意见,给下属坦诚平等沟通的权力,这样你才能获取到更多的信息。
多一些团队扩展活动,增加团队集体荣誉感。
管理者跟个别下属之间不要搞“小团伙”,对所有下属一视同仁,否则容易引起其他团队成员的误解。
管理者跟下属的关系应该从事业关系衍生到“感情”关系,很多事情你会处理得更让人信服。
对下属的信任,是做好团队赋权的第一步。
切记官僚主义,“水能载舟,亦能覆舟”,尊重下属,就是尊重自己。
激励不是只有钱才能解决的,公开的表扬,感谢,向上级请功,鼓励,授权,替下属承担某些过失,倾听诉苦都是做团队激励的手段。
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